La médiation pour résoudre les conflits
La médiation est une manière alternative à la voie juridique qui vise à rétablir la communication et à trouver des solutions pour les conflits que les parties vivent.
Son taux de réussite est de 75% – pourcentage de ceux qui ont entamé une médiation et se sont déclarés contents de solutions trouvées selon une recherche menée en 2022.
Le médiateur accompagne les parties dans un processus structuré dont il est le garant, s’assurant que les règles de communication sont respectées tout en préservant un respect mutuel.
La médiation est confidentielle – toute communication et document utilisés durant la médiation restent confidentiels.
La médiation est volontaire – les parties s’y engagent et y participent sans aucune contrainte et de bonne foi.
Les avantages ?
– Rapidité en ce qui concerne le temps : une médiation comprend 3-5 séances ;
– Souplesse en termes des coûts par rapport à une procédure judiciaire ;
– Permet le maintien de relation à l’avenir car la solution convient à toutes les parties.